سئوال، انتقاد و پیشنهاد
کاربر گرامی، برای رفع مشکل و یا مطرح نمودن پیشنهادات خود با شرکت میتوانید یکی از روشهای زیر را انتخاب نمایید:
۱.
پرسشهای متداول و اطلاعات مفید:
قبل از هر اقدامی چنانچه سئوال یا مشکلی با سرویس خود دارید به این صفحه که برای پاسخگویی به سئوالات متداول تهیه شده، مراجعه نمایید.
۲.
customercare@datak.ir:
آدرس ایمیل واحد «حامی مشتری» که پاسخگوی سئوالات و پیگیر مشکلات شما است.
۳.
ارسال SMS به شماره ۳۰۰۰۶۰۰:
شماره پیامک داتک تلکام که توسط واحد «حامی مشتری» شرکت پاسخ داده میشود.
۴.
ارتباط با شرکت:
صفحه مخصوص ارتباط مستقیم مشترکین داتک تلکام با بخشهای مختلف شرکت که پس از ورود مشترک به وبسایت فعال میشود.
۵. ارسال پیام:
فرم مطرح نمودن هرگونه پیشنهاد، انتقاد و یا پرسش از مسئولین شرکت که توسط واحدهای مختلف شرکت پاسخ داده میشود.
پرسش، پیام و انتقادها
| ۱۳۸۷/۸/۲۵ | hamed rad | سلام پیش شماره 4460 فیبر نوری هست (تهران) آیا شرکت داتک به این پیش شماره خدمات ADSL می دهد؟ |
|
| ۱۳۸۷/۸/۲۵ | Ali | من میخواستم مودم Wireless D-Link2640 بخرم ، آیا داتک با این مودم سازگار است؟ وگرنه چه مودمی را پیشنهاد میکنید ؟ |
|
| ۱۳۸۷/۸/۲۵ | محمدنژاد | سلام با عرض خسته نباشید از شرکت وطن نت اذربایجان از شهرستان ماکو مزاحمتان می شویم درخصوص همکاری با شرکت داتک تله کام اگر می شود شماره تماسی به مابدهید تا به طور کامل باشما مذاکره نماییم |
|
| ۱۳۸۷/۸/۲۵ | امیر | می خواستم درباره نحوه ورود به صفحه کاربران ADSL بدونم که به چه صورتی ممکن است ؟ |
|
| ۱۳۸۷/۸/۲۵ | امیر | چگونه می توان به صفحه کاربران وارد شد ؟ نام کاربر و کلمه عبور را از کجا باید گرفت ؟ |
|
| ۱۳۸۷/۸/۲۵ | Amin | salam, too site ghadimitoon jaee baraye pardakhte electronici dashtid ke alan too site jadidetoon nemibinamsh. Mishe lotfan rahnamaee konid ke too in website jadid bayad az koja baraye in kar eghdam konam?? ghablan az hamkaritoon mamnoon. |
|
| ۱۳۸۷/۸/۲۴ | حامد | سلام چرا لینک پرداخت الکترونیک سرویس ADSL کار نمیکند؟ http://epayment.mydatak.com/LoginPage.aspx هماکنون چگونه آنلاین تمدید کنیم؟ |
|
| ۱۳۸۷/۸/۲۴ | سید مصطفی موسوی | با سلام لطفا user ,pass اینجانب را ارسال کنید . مشترک شماره 13089 ADSL |
|
| ۱۳۸۷/۸/۲۴ | Mehdi | با سلام, من 3 ماه است که درخواست گرفتن IPW را از شرکت شما کرده ام ولی گفتند که مودم نداریم میخواستم ببینم جایی نیست برای تهیه این گونه مودم ها ؟ حتما باید از شرکت این مودم ها رو گرفت ؟ |
|
| ۱۳۸۷/۸/۲۳ | ErFaN | salam khaste nabashid ba arze poozesh mikhastam bedonam bakhshe e payment key miad bala? man user nadashtam hala ke useram ro mail kardid in down e |
|
| ۱ | ... | ۵۴ | ۵۵ | ۵۶ | ۵۷ | ۵۸ | ۵۹ | ۶۰ | ... | ۶۳ |
